الوساطة في الأعمال العائلية وفق منهج شراكة جديدة
العمل العائلي ليس مجرد فكرة تجارية أو أرقام في تقرير. إنه نسيج من العلاقات والذكريات والتوقعات بين الآباء والأبناء، ومن الأنا والمحبة وأحياناً الخيبة. عندما يسير كل شيء جيداً يكون ذلك رصيداً هائلاً. وعند حدوث أزمة يكون الألم مضاعفاً: الأسرة تتأذى والعمل يتأذى. الوساطة في الأعمال العائلية وفق منهج شراكة جديدة تهدف إلى إيقاف التصعيد في الوقت المناسب، إعادة الحوار وتعريف الشراكة من جديد لكي يتمكن الأشخاص والعمل من مواصلة الطريق بثبات أكبر.
حجز مكالمة تعارف مجانيةمتى تنشأ الحاجة إلى وساطة في عمل عائلي؟
النزاع في عمل عائلي نادراً ما يبدأ من السطر الأخير في الميزانية. غالباً ما يبدأ من أسئلة تتعلق بالمكان والهوية والتقدير والعدالة. قد يشعر أحد الوالدين أنه كرّس حياته للعمل، والآن يواجه شعوراً بعدم الولاء من الأبناء. وقد يشعر الابن أو الابنة أو الشريك بأنه غير مُشارَك في اتخاذ القرارات أو أنه دائماً في المرتبة الثانية. الإخوة الذين نشأوا معاً يكتشفون فجأة أنه في العمل يتم قياس كل شيء بالمال والصلاحيات والمناصب. الجيل الجديد الذي يدخل العمل لا يعرف دائماً أين يمرّ الخط الفاصل بين كونه موظفاً وبين كونه "ابن العائلة"، وبين كونه شريكاً وبين كونه فرداً من الأسرة.
فوق ذلك، تظهر خلافات عملية جداً: تقاسم الأرباح، الاستثمارات، إدخال الأزواج إلى العمل، صفقات عقارية، توزيع الأسهم مع اقتراب التقاعد أو نقل الملكية للجيل التالي. إذا لم تتم معالجة هذه الأمور في الوقت المناسب، تنتقل الخلافات من غرفة الاجتماعات إلى مائدة العائلة، ثم إلى الأعراس والمناسبات، وأحياناً إلى قاعات المحاكم.
لماذا الوساطة بالذات في الأعمال العائلية؟
في عمل غير عائلي يمكن للشركاء أن يقرروا الانفصال، بيع الأسهم أو حلّ الشركة والمضي قدماً. في العائلة لا يوجد خروج كامل. حتى لو تم تفكيك الشراكة التجارية، يواصل أفراد العائلة الالتقاء في الأعياد والمناسبات والمحطات المهمة. الدخول في مسار قضائي يحوّل كثيراً ما يكون خلافاً تجارياً إلى شرخ عائلي عميق. وحتى لو "انتصر" أحد الأطراف في النهاية، فإن العائلة كلها تدفع ثمناً باهظاً من القطيعة والاغتراب والسنوات المليئة بالخصومات.
الوساطة في الأعمال العائلية تعرض مساراً مختلفاً. بدلاً من تصعيد المعركة، نتوقف للحظة ونبني مساحة آمنة للحوار. بدلاً من حكم