Las empresas familiares son importantes para la economía, pero también pueden afrontar disputas complejas. Los vínculos familiares, el amor, las expectativas y las obligaciones se encuentran con intereses comerciales, presión económica y opiniones distintas. Gestionar el conflicto con cuidado importa tanto para la continuidad del negocio como para las relaciones familiares. Nadav Nishri presenta Nueva Alianza como un enfoque que atiende ambas dimensiones.
Comprender la dimensión emocional
La mediación en una empresa familiar requiere sensibilidad hacia las relaciones entre sus integrantes. Nueva Alianza aborda el desacuerdo empresarial junto con la reconstrucción de la confianza, el diálogo abierto y las necesidades emocionales de cada participante. Busca que las personas se sientan escuchadas, además de analizar sus posiciones.
En lugar de competir por quién tiene razón, el proceso ofrece espacio para expresar frustraciones, temores y aspiraciones, y utilizar esa conversación para desarrollar acuerdos estables.
Atender responsablemente los aspectos jurídicos
La dimensión jurídica forma parte del proceso. Las decisiones y los acuerdos deben examinarse teniendo en cuenta sus consecuencias legales. El trabajo incluye:
- Identificar derechos, obligaciones, participaciones, contratos y acuerdos existentes.
- Examinar los futuros mecanismos de decisión, la separación entre propiedad y gestión y el reparto de responsabilidades profesionales y familiares.
- Preparar un borrador consensuado con previsiones para el futuro: mecanismos de salida, procedimientos para resolver nuevas disputas y definición de puestos clave.
El objetivo es considerar las necesidades emocionales junto con las exigencias jurídicas.
Los beneficios que se buscan
- Cuidar las relaciones familiares: ofrecer una oportunidad para abordar las diferencias sin una batalla judicial adversarial.
- Discreción: tratar asuntos sensibles mediante un proceso confidencial.
- Control del resultado: construir soluciones acordadas entre los participantes, sin imponerles una decisión.
- Tiempo y coste: buscar un proceso centrado que pueda reducir la duración y el gasto de procedimientos prolongados; el desarrollo real depende de cada disputa.
- Una solución adaptada: elaborar acuerdos adecuados a esa empresa y esa familia.
- Renovar la confianza: abordar el problema inmediato y sentar bases para la cooperación futura.
El método conecta las dimensiones emocionales y prácticas del conflicto. Aspira a resolver la disputa actual y crear condiciones para continuar colaborando, equilibrar empresa y familia y favorecer la continuidad entre generaciones. Como expresa Nishri, se trata de construir puentes en lugar de romper relaciones.
Para conversar confidencialmente sobre si este enfoque puede ser adecuado para su empresa familiar, contacte con Nishri Mediators a través del artículo original.