Les entreprises familiales jouent un rôle économique important, mais peuvent aussi connaître des différends complexes. Liens familiaux, affection, attentes et obligations se mêlent aux intérêts commerciaux, aux pressions financières et aux divergences d’opinion. Gérer le conflit avec attention compte pour la continuité de l’entreprise comme pour les relations familiales. Nadav Nishri présente Nouveau Partenariat comme une approche attentive aux deux.
Comprendre la dimension émotionnelle
La médiation exige de la sensibilité envers les relations entre les personnes concernées. Nouveau Partenariat aborde le désaccord professionnel tout en travaillant sur la confiance, le dialogue ouvert et les besoins émotionnels de chacun. Le but est que les personnes se sentent entendues, au-delà d’une simple analyse de leurs positions.
Plutôt qu’une lutte pour déterminer qui a raison, le processus offre un espace pour exprimer frustrations, peurs et aspirations, puis utiliser cet échange pour construire des accords stables.
Prendre en compte les aspects juridiques
La dimension juridique reste présente. Les décisions et les accords doivent être examinés avec leurs implications légales. Le travail comprend :
- Un état des lieux des droits, obligations, parts sociales, contrats et accords existants.
- L’examen des futurs mécanismes de décision, de la distinction entre propriété et direction, et du partage des responsabilités professionnelles et familiales.
- La préparation d’un projet convenu intégrant des dispositions pour l’avenir : conditions de sortie, règlement de nouveaux différends et définition des fonctions clés.
L’objectif est de prendre en compte les besoins émotionnels et les exigences juridiques.
Les bénéfices recherchés
- Préserver les relations familiales : pouvoir traiter le désaccord sans bataille judiciaire adversariale.
- La discrétion : aborder des sujets sensibles dans un cadre confidentiel.
- La maîtrise du résultat : construire des solutions acceptées par les participants, plutôt que leur imposer une décision.
- Le temps et le coût : rechercher un processus ciblé pouvant réduire la durée et les dépenses de procédures prolongées ; le déroulement réel dépend du différend.
- Une solution adaptée : élaborer un accord correspondant à cette entreprise et à cette famille.
- Renouer la confiance : traiter le problème immédiat et poser des bases pour une coopération future.
La méthode relie les dimensions émotionnelles et pratiques. Elle vise à résoudre le conflit actuel tout en créant des conditions pour poursuivre la coopération, trouver un équilibre entre entreprise et famille et préparer la continuité entre générations. Selon l’image employée par Nishri, il s’agit de construire des ponts plutôt que de rompre les liens.
Pour un échange confidentiel sur l’adéquation de cette approche à votre entreprise familiale, contactez Nishri Mediators depuis l’article original.