“新伙伴关系”国际商业调解
当在不同国家运营的公司之间爆发争议时,受到影响的不仅仅是一份合同。 多个市场中的品牌声誉、长期战略合作关系、投资人信心、员工团队以及供应链, 都可能因此承压。 国际诉讼或仲裁往往程序漫长、成本高昂且高度对立,可能加剧对立而非真正解决问题。
采用“新伙伴关系”方法的国际商业调解提供了一条不同的道路。 这是一个结构清晰、聚焦未来的过程,将法律理解、商业视角与情感洞察结合在一起, 目标是在保持业务连续性、信任与长期合作可能性的前提下, 帮助身处不同法域的公司从冲突升级走向务实可行的解决方案。
这一方法源于十五年以上在复杂调解案件中的实务积累, 其核心理念是:妥善管理的冲突,不仅是一场“损失控制”, 更可以成为推动成长与重构合作关系的重要契机。
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Nadav Nishri,资深调解员,从事调解工作超过十五年, “新伙伴关系”方法创始人,Nishri Mediators 机构负责人, 为分布在多个法域的公司、合伙人和股东提供专业调解服务。
什么是“新伙伴关系”国际商业调解?
国际商业调解,是指企业、股东、合作伙伴或董事会在一名中立调解员的主持下, 就跨越法律、文化和组织边界的争议进行系统、结构化对话的过程。 相比只问“在哪个国家的法律下谁更占理”, “新伙伴关系”方法更关注的问题是: “现在需要发生什么,才能让所有各方在未来都能稳定向前?”。
在跨境争议中,很少只有一个版本的故事。 每一方都有自己的叙述:合作如何开始、各自投入了什么、作出了哪些承诺、 哪些期望没有实现、哪些地方“有人没有做到”。 与此同时,还存在客观层面:受不同法律体系约束的合同、各国监管要求、 合规限制、政治环境变化以及货币与物流风险等。
“新伙伴关系”方法正是让这些维度彼此对话: 一方面,它承认严重商业争议背后往往夹杂着失望、压力、恐惧与愤怒等情绪; 另一方面,它审视跨国商业结构与法律框架, 包括合资协议、分销与特许经营合同、长期供货协议、知识产权归属、 股东权利以及多法域下的公司治理安排等。
与其让企业在不同时区与语言之间通过律师函往返“拉锯”, 不如将所有关键角色引入同一个调解框架中,在专业主持下集中对话。 目标是:从升级与对立,走向清晰、现实并可在相关法域中落地执行的解决方案。
哪些情形特别适合采用国际商业调解?
国际商业调解适用于多种跨境商业纠纷,例如: 国际合资项目中因预期落差引发的股东或合伙人矛盾; 位于不同国家的生产商与经销商、特许经营商之间的争议; 科技公司与本地实施合作伙伴之间的合作纠纷; 以及项目未按原计划推进时,股东与投资人之间出现的紧张关系等。
当存在平行法律程序或明显的“诉讼威胁”时,调解尤为关键: 一家公司准备在某法域起诉,另一方则在考虑在不同国家启动仲裁, 由此很容易演变成一场漫长、昂贵且碎片化的国际法律战。 在此局面形成之前,通过国际商业调解,将各方带入一个统一、结构清晰的过程, 往往能避免不必要的升级。
在高度依赖声誉和关系的行业——如科技、生命科学、能源、基础设施、 金融服务、专业服务以及跨国家族企业—— 调解常常是唯一既能解决争议,又能最大限度保留合作空间的工具。
国际商业调解在实践中如何运作?
通常,调解从一次初步沟通开始——可以是线上会议,也可以是线下面谈—— 与关键决策者分别或共同进行。 这一阶段的目标,是理清参与方、涉及的法域及合同框架, 以及各方对调解的期望。 在此阶段,重点不是立即谈判,而是搭建一个共同、安全、透明的程序框架。
一旦各方同意进入调解流程,案件便会被拆分为一系列会议。 其中包括多方共同参与的会议,也包括单独会谈(caucus), 在单独会谈中,各方可以在保密前提下与调解员沟通自己的顾虑、底线、 内部压力以及可能的灵活空间。 这些沟通往往有助于探索在直接谈判中难以开口的选项。
在整个过程中,“新伙伴关系”方法始终保持面向未来的视角。 调解不只关注眼前的“数字差距”,更会问: “如果五年、十年后回头看,现在设计的解决方案应该是什么样子?” 这种远期视角有助于在方案设计中,兼顾声誉、未来合作的可能性、 投资人与员工的感受,以及企业所在更大商业生态的稳定性。
当各方的共识逐渐清晰时,这些要点会被整合为一份结构清楚的书面协议, 以便在所有相关法域中具备可操作性。 在某些情况下,这是一份保持私密的商业和解协议; 在另一些情况下,各方会选择将协议提交至有管辖权的法院或仲裁机构, 赋予其与判决或裁决相近的法律效力。
新加坡调解公约与跨境执行力
在跨境争议中,一个核心问题不仅是“能否达成协议”, 还在于“协议能否在不同国家真正得到执行”。 因此,越来越多的国际商业调解开始参考 《联合国关于调解所产生的国际和解协议公约》(即“新加坡调解公约”)的框架。
当具体案件符合公约条件且相关国家为缔约国时, 通过调解达成的和解协议可以在一定程度上获得类似法院判决的地位: 各方可将该协议提交至缔约国的主管机关, 作为执行的依据,而无需在每个国家重新审理整个争议。
在实务操作中,这意味着我们在设计与起草国际调解协议时, 可以预先考虑其在不同法域中的可执行性, 并在结构上兼顾各方商业需求以及新加坡调解公约下的法律要求(在适用范围内)。 对企业而言,这一层安排能显著提升确定性,降低未来不履行的风险。
为什么选择 Nishri Mediators 处理国际商业调解?
Nishri Mediators 将在家庭与商业调解中的丰富经验, 与对复杂民商事争议的深刻理解结合在一起。 在十五年以上的实践中,“新伙伴关系”方法在涉及多方、多专业、多法域的高敏感案件中不断打磨与验证。
我们的视角是综合性的:既懂法律与合规团队的语言,也了解 CEO、创始人、投资者 以及家族企业所有人的关切。 我们擅长在法律细节与战略视野之间切换,在财务模型与人际动态之间搭桥, 以便设计出在签署之后仍能真正运行的解决方案。
调解既可以在以色列线下进行,也可以通过加密视频平台全程线上开展, 方便来自不同时区的参与方加入。 如有需要,我们亦可与相关国家的本地律师、会计师及税务顾问合作, 确保调解达成的协议在监管与税务层面同样可行。
从本质上说,“新伙伴关系”方法坚持一个简单原则: 将不断升级的冲突,转化为重新设计合作关系——或有序结束合作——的机会, 让各方在更诚实、更稳定、更可持续的基础上继续前行。
何时值得考虑采用国际商业调解?
当您感觉单靠非正式谈判已难以控制局面, 但又不确定诉讼或仲裁是否真正符合企业的长期利益时, 便是认真考虑调解的时机。 尤其是在以下情形下: 您希望保护企业声誉、避免公开程序、 保留未来合作的可能性,或防止争议向更多市场和利益相关方蔓延。
即便法律程序已经启动,许多案件仍然可以在中途转入调解: 通过暂停诉讼或仲裁,引入调解流程,在达成协议后, 再由具备管辖权的机构赋予其法律效力。 对众多企业而言,这条路径通常更快、更可预测, 且在财务与情感成本上都远低于长期国际法律战。
如果贵公司目前正面临跨境商业争议, 并希望寻找一条既保护自身利益、又尽量维护长期合作关系的道路, 那么采用“新伙伴关系”方法的国际商业调解, 或许正是值得认真考量的选择。
欢迎与我们联系,进行一次无义务的初步沟通, 一起评估如何将该流程具体匹配到您所处的法域、合同结构与合作关系之中。
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