أدوات الوساطة للعلاقات اليومية
الوساطة كفن قتالي
العنوان الأصلي بالعبرية: גישור כאומנות לחימה
تظهر الخلافات في البيت والعمل والمجتمع. يوسّع هذا الكتاب النظر إلى الوساطة، ويبحث كيف يمكن لأدواتها أن تخدم علاقاتنا اليومية.
من خلال قصص وتأمل عملي، أدعو القارئ إلى ملاحظة ردود فعله في النزاع، والإصغاء لما يهم الطرف الآخر، واستعادة القدرة على الاختيار في اللحظات المشحونة.
لمن يناسب هذا الكتاب؟
لكل من يريد التعامل بصورة أفضل مع الحوارات الصعبة، من الآباء والأزواج والمديرين والمهنيين.
أسئلة يتناولها الكتاب
- متى يتحول الحوار إلى نزاع؟
- كيف نصغي ونحافظ على احتياجاتنا وحدودنا؟
- كيف يفتح الخلاف بابًا للتفاهم؟
متاح بالعبرية والإنجليزية.
