לבנות שותפות חדשה מתוך המחלוקת

להקשיב לפני שמניחים הנחות

כשאדם אומר שהוא רוצה כבוד, למה הוא מתכוון? שיקשיבו לו עד הסוף? שיתייעצו איתו לפני שמחליטים? שיגיעו בזמן? בחדר הגישור אנחנו עוצרים ושואלים. ככל שאנחנו מבינים מה עומד מאחורי המילים, קל יותר לדעת מה צריך להשתנות בחיי היום־יום.

לפנות מקום לרגשות ולצרכים

אדם שכועס או מפחד מתקשה להקשיב ולבחון אפשרויות חדשות. לכן אנחנו נותנים מקום לכאב, לאכזבה ולחששות. כשמבינים על מה כל אחד מנסה להגן ומה הוא צריך כדי להרגיש בטוח, אפשר להתחיל לחפש פתרונות שיתנו מענה לשניהם.

להגדיר לאן רוצים להגיע

איך ייראה יום רגיל כשהמחלוקת תיפתר? איך תקבלו החלטות? איך תדברו כשמשהו ישתבש? השאלות האלה עוזרות להפוך רצון כללי בשלום לתמונה ברורה של החיים שרוצים לבנות. מתוכה אפשר לזהות מטרות משותפות ולבדוק אילו פתרונות מקדמים אותן.

לתרגם הבנה לצעדים מעשיים

הסכמה צריכה לעבוד גם אחרי שקמים משולחן הגישור. לכן אנחנו מבררים מי אחראי לכל פעולה, מתי היא תתבצע ואיך תתקבל החלטה אם הנסיבות ישתנו. אנחנו בונים גם מנגנון לשיחה ולפתרון מחלוקות בהמשך, כדי שהשותפות תוכל להתמודד עם החיים עצמם.

אפשר להתחיל משאלה

חשבו על מחלוקת שמעסיקה אתכם ושאלו את האדם שמולכם: ״מה היית רוצה שיהיה אחרת אחרי שנפתור את זה?״ תנו לו להשלים את התשובה. שאלו למה הדבר חשוב לו, וספרו במילים שלכם מה הבנתם. אחר כך שתפו במה שחשוב לכם. כך מתחילים לבנות שיחה ששניכם יכולים להשתתף בה.

להכיר את היסודות

בקורס המבוא אני מלמד את יסודות הגישור ואת שיטת שותפות חדשה בעשרה שיעורים. נלמד לזהות צרכים, לשאול שאלות ולהוביל שיחה שמקדמת הבנה ושיתוף פעולה. תוכלו להתחיל לתרגל את הכלים בבית, בעבודה ובמערכות היחסים שלכם. הקורס הוא בסיס ללמידה ולתרגול; עבודה מקצועית כמגשרים דורשת הכשרה והתנסות נוספות.

להכיר את קורס המבוא