איך נולדים סכסוכים עסקיים?

כמעט כל קשר עסקי מתחיל במקום חיובי. שותפים מחליטים להקים חברה, משקיעים נכנסים לעסק, ספק ולקוח מסכימים על שיתוף פעולה. הצדדים יושבים יחד, מתכננים חזון משותף, בונים חלוקת תפקידים, ומאמינים שיחד יצליחו יותר מאשר לבד.

אבל עם השנים נכנסים לתמונה אתגרים: לקוחות שלא משלמים בזמן, עומס, שחיקה, תחושת "אני נותן יותר", צמיחה שלא התחלקה שווה בשווה, או משבר כלכלי שמשנה את כללי המשחק. מה שהתחיל כהבטחה גדולה יכול להפוך למתח, כעס ותסכול.

בשלב הזה עומדות בפני הצדדים שתי אפשרויות:

• לנסות לתקן ולהמשיך את השותפות או ההתקשרות העסקית.
• או לסיים את היחסים – אבל לעשות זאת בצורה מסודרת, שקולה ומוגנת.

גישור עסקי מאפשר לעשות את שתי הפעולות הללו מתוך שיחה, שקיפות ושליטה – במקום דרך מאבק משפטי ארוך, יקר ובלתי צפוי.

למה בעלי עסקים מעדיפים גישור עסקי?

בעולם העסקי אין רק שאלה "מי צודק" אלא בעיקר "איך ממשיכים מכאן הלאה". גישור עסקי נותן מענה מדויק לשאלה הזאת.

• פחות הוצאות: גישור עסקי שעולה אלפי שקלים במקום עשרות אלפים ומעלה בהליכים משפטיים.
• חיסכון בזמן: תהליך גישור יכול להסתיים בתוך שבועות ספורים (ולפעמים אפילו ביום מרתון אחד), במקום שנים של התדיינות.
• מתאים לעסקים קטנים ובינוניים: פחות משאבים, פחות סיכון, יותר יכולת לעמוד בתהליך.
• מניעת הקצנה: במקום "מלחמה כוללת", מתקיים דיאלוג מבוקר שמונע החרפה של הסכסוך.
• חיזוק התקשורת: שיח ישיר, ברור ומכבד – גם כשחולקים בעוצמה על שאלת האחריות.
• סודיות מלאה: הגישור מתנהל בדלתיים סגורות, בלי פרוטוקולים פומביים ובלי פגיעה במוניטין.
• שליטה בתוצאה: אף אחד לא כופה הכרעה. הצדדים לא חותמים על שום דבר שאינו מתאים להם.
• גמישות ויצירתיות: אפשר לחשוב על פתרונות שאין להם מקום בבית משפט – שילובי מניות, מנגנוני יציאה, פיצוי הדרגתי, שיתופי פעולה עתידיים ועוד.
• הגנה על יחסים עתידיים: בין אם מדובר ב שותפים עסקיים, מעסיק ועובד, או ספק ולקוח – גישור מאפשר להמשיך לראות זה את זה גם "ביום שאחרי".
• שפה מוכרת לעולם העסקים: גישור עסקי הוא בעצם משא ומתן מונחה – סביבה שבעלי עסקים מרגישים בה טבעי יותר מאשר בעולם המשפט.
• הפחתת הסיכון להחלטה שגויה: במקום להפקיד את גורל העסק בידי שופט שאינו מכיר את השטח, הצדדים עצמם מעצבים את ההסכם.
• מניעת "סטיגמת הפסד": אין מנצח ומפסיד, אלא פתרון מוסכם שמאפשר לשני הצדדים להמשיך קדימה.

איך נראה תהליך גישור עסקי בשיטת שותפות חדשה?

תהליך הגישור העסקי בנישרי מגשרים מבוסס על עקרונות שיטת שותפות חדשה – גישה שמחברת בין צרכים עסקיים, אינטרסים משפטיים והיבטים רגשיים.

• שלב 1 – שיחת היכרות והבנת התמונה
  שיחה ראשונית, משותפת או נפרדת, שבה מבינים מה סוג הסכסוך, מי הצדדים המעורבים, מה הסיכונים ומה חשוב לכם לשמור עליו בכל מחיר – העסק, המוניטין, היחסים או כולם יחד.
• שלב 2 – הסכם גישור והגדרת מסגרת
  ניסוח מסגרת עבודה: סודיות, שקיפות, כללי שיח, אפשרות לפגישות נפרדות, וציון ברור של המטרה – סיום סכסוך או בחינה של המשך שותפות במבנה חדש.
• שלב 3 – פגישות עומק משותפות ונפרדות
  מפגשים שבהם עולים הן הנתונים העסקיים והמשפטיים והן הסיפורים שמאחוריהם: תחושת חוסר צדק, עומס, חלוקת נטל לא שוויונית, השקעות שלא הוכרו ועוד.
• שלב 4 – יצירת אופציות ותרחישים
  בניית מספר אפשרויות מעשיות: המשך השותפות במבנה שונה, הפרדה מדורגת, רכישת חלקו של אחד השותפים, חלוקת נכסים, שינוי בהסכמי ההתקשרות עם לקוחות או ספקים ועוד.
• שלב 5 – ניסוח הסכם עסקי ברור
  תרגום ההבנות להסכם מסודר, בהיר וישים. במידת הצורך ניתן להחתים גם עורכי דין מטעמם של הצדדים, או לתת להסכם תוקף של פסק דין.
• שלב 6 – ליווי ביישום
  בחלק מהמקרים, במיוחד ב עסקים משפחתיים ו חברות בינלאומיות, אנחנו ממשיכים ללוות את הצדדים גם בשלב היישום כדי לוודא שההסכמות הופכות למציאות.